банер01

Услуга

услуга1

Услуге и подршка

Компанија Cymber Metal Trading Co., Ltd. је специјализована за трговину, прераду и интегрисане услуге ланца снабдевања материјалима од легура бакра и алуминијума. Нудимо комплетна решења за ланац снабдевања - од сировина до прецизних компоненти - за велике пословне клијенте у индустријама као што су ваздухопловство, железнички транзит, нова енергија, енергетика и електрична енергија, прецизни калупи и аутомобилски делови.
У наставку су наведена четири прилагођена система подршке услугама које прилагођавамо нашим клијентима, обезбеђујући ефикасно извршење пројеката, стабилно снабдевање и контролисан квалитет.

Претпродајна подршка

● Професионалне консултације о избору материјала: На основу цртежа купаца, услова рада и циљева контроле трошкова, препоручујемо оптимална решења за легуре бакра (нпр. C18150, C18200, CuCrZr, итд.) и легуре алуминијума (нпр. 6061, 7075, 2024, 5083, итд.), укључујући анализу изводљивости алтернативних материјала.
● Брза процена изводљивости: Одговор у року од 24 сата, пружање упоредних извештаја о кључним подацима као што су механичка својства, обрадивост, опције површинске обраде и отпорност на корозију.
● Провера могућности ланца снабдевања: Достављамо тренутно стање залиха, месечни производни капацитет и листе квалификација наших главних партнера за ливење под притиском/екструзију/ковање/машинска обрада како бисмо помогли купцима у ревизијама добављача.
● Брза испорука узорака: Стандардни типови доступни на лагеру могу се испоручити у року од 3–5 дана; специјални типови могу се прототипирати и испоручити у року од 7–15 дана путем координације.

Услуга у продаји

● Посвећени менаџер клијентских рачуна са индивидуалном подршком; кључни клијенти имају независан пројектни тим (технички + комерцијални + логистички).
● Механизам заштите цена: За дугорочне уговоре великих количина, нудимо заштиту цена бакра/алуминијума везану за Лондонску берзу берзе или опције фиксне цене како бисмо минимизирали изложеност купаца флуктуацијама цена сировина.
● Систем за праћење поруџбина у реалном времену: Купци се могу пријавити на посебан портал да би видели комплетне информације о процесу, укључујући долазак сировина, напредак обраде, извештаје о контроли квалитета и статус логистике.
● Канал за хитну допуну залиха: 24-часовни одговор на хитне поруџбине, са испоруком истог дана доступном за домаће залихе.

Техничка подршка

● Анализа отказа и препоруке за побољшање: Бесплатни извештаји о анализи отказа материјала са оптимизованим саставом легуре или предлозима за обраду.
● Развој нових материјала по мери: Заједничке лабораторије са водећим предузећима као што су Chinalco, Southwest Aluminum, ls нам омогућавају да развијамо сопствене врсте легура бакра/алуминијума према захтевима купаца.
● Оптимизација цртежа и DFM извештај: У почетној фази новог пројекта, пружамо извештај о анализи дизајна за производљивост (DFM) како бисмо помогли купцима да унапред избегну преко 90% потенцијалних ризика обраде.

Постпродајна подршка

● Потпуни систем праћења: Свака серија материјала може се пратити до оригиналног броја термичке обраде, производних записа и извештаја о испитивању трећих страна (SGS, Ahlstrom, итд.).
● Безусловна замена неусаглашених производа: Сносимо пуну одговорност и надокнађујемо купцима све директне губитке настале услед проблема са квалитетом материјала.
● Дугорочно управљање техничком архивом: За сваког већег купца одржавају се посебне техничке датотеке материјала, уз континуирано праћење учинка и редовна ажурирања о најновијим решењима за надоградњу материјала.
● Уговор о залихама резервних делова: Уговори о сигурносним залихама могу се потписати за критичне компоненте купаца, чиме се обезбеђује нулти ризик од прекида снабдевања.

Контактирајте нас одмах!

Cymber искључиво служи индустријским купцима којима је потребно стабилно, висококвалитетно снабдевање металним материјалом великих количина.
Избор нас значи избор контролисаног, потпуно следљивог и дугорочно поузданог ланца снабдевања бакарним и алуминијумским материјалима.
За више детаља о нашим услугама или да бисте заказали ревизију добављача, контактирајте свог менаџера налога или нам пошаљите е-поштуbusiness@cymbermetal.comОдговорићемо у року од 3 сата.

услуга2